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Q【御請求・御支払い】領収書は発行できますか？＜検便検査、新型コロナ検査（人）ご依頼のクレジットカード払いのお客様＞ 発行出来かねます。 恐れ入りますがご依頼後に届く自動返信メールをご活用ください。 ＜上記以外の御請求書対応のお客様＞ 可...Q検査結果が来ないご報告予定日を過ぎても検査結果が届かない場合、速報を希望されてないお客様につきましては、原本がお手元に届くまでにプラス郵送日数が追加されますので、恐れ入りますが予めご了承ください。御報告書の発...Q【御請求・御支払い】支払い方法について知りたい（新型コロナ(人)・検便以外）初回お取引のお客様の場合は、検体受領後2営業日以内に御請求書を発行させていただきます。 お手元に届き次第ご入金ください。お振込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承ください。 ※御報...Q【食品検査】英文の報告書は作成できますか？微生物検査、成分分析（栄養成分・ビタミン・ミネラルなど）、放射能分析、食品有害物質検査、脂肪酸分析、糖類分析は承れます。 ※異物鑑別・臭気分析・差異解析は作成不可となります。 （上記以外の御報...Q【新型コロナ（人）・検便】支払い方法について知りたいクレジット決済のみとなっております。 ※クレジット決済のお客様につきましては、領収書の発行は致しかねますので予めご了承ください。 恐れ入りますがご依頼後に届きます自動返信メールをご活用ください...Q検査結果の表記について、『検出されず(Ｎ.D) 』という表記は何を表示しているのですか？通常、定量限界値以下を示しています。Q【鶏】病性鑑定検体の必要量や発送について知りたい【鶏病性】においや液が漏れないように、袋を3重以上にしていただき、発泡スチロールの箱に入れ、冷蔵便でお送りください。 詳細、その他ご不明な点は 畜産相談フォームからご相談ください。Q報告書に毒性の有無の記載はできますか？恐れ入りますが、カビの一部などを除いて毒性自体を調べることはできません。あくまで文献上での毒性の有無であれば記載できる場合があります。また、カビ毒の産生の有無については別途料金が発生致します。Q【異物】検査結果について相談できますか？詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご依頼頂いた際の御名前や御社名・受付番号も合わせてご連絡頂けますとスムーズです。Q検体を発送したらいつでも受け取ってもらえますか？カレンダー通りの営業となっておりますので、営業日に到着するようにご発送ください。 生体由来の検体の場合、できれば土日祝日の間、配送業者に保管されないように採材、ご発送いただいたほうが、においや...Q報告書に食べてしまっても問題ないという記載はできますか？恐れ入りますが、明らかに原材料に由来すると思われる異物や、一般的に毒性がないとされている虫以外の異物に関しては記載できない場合がほとんどです。理由としては、口腔内等にケガをしてしまう可能性があ...Q報告書の記載で菌の数が「<300(CFU/g)」とありましたが、どういう意味ですか？「Q【豚】病性鑑定検体の必要量や発送について知りたい基本的に10kgまでの豚であれば、豚ごとお送りいただいて構いませんが、 それ以上であれば、解剖し、臓器だけお送りいただいております。 その際、心肺、腸管、肝臓・腎臓・脾臓は別の袋に入れ、混ざら...Qマイクロプラスチック検査を実施し、検出されなければマイクロプラスチックフリーの製品だと保証されますか？あくまでご提出頂いたサンプルのうち、検査した部分についての結果となります。同ロット内の個体差や、ロットが変わった場合に異なる結果となる可能性も考えられます。Q糞便はどのように送ったらよいですか？【糞便】においや液が漏れないように、袋を3重以上にしていただき、 発泡スチロールの箱に入れ、冷蔵便でお送りください。 詳細、その他ご不明な点は 畜産相談フォームからご相談ください。Qその検査の必要量や発送について知りたいその他の検査のお問い合わせはこちらのフォームからお問い合わせください。Q検体の到着は土日を避けたほうがよいですか？土日祝日はお受け取りできませんので、営業日に到着するようにご発送ください。 生体由来の検体の場合、できれば土日祝日の間、配送業者に保管されないように採材、ご発送いただいたほうが、においや液漏れ...Q報告書に記載する重金属の下限値は変更できますか？報告書に記載する下限値の変更については、弊社の通常設定している下限値（ヒ素・カドミウム・鉛は0.01mg/kg、水銀は0.1mg/kg）よりも高い数値であれば承ります。ご依頼時にお知らせくださ...Qどこに送ったらいいですか？弊社本社宛に送付下さい。宛先は、〒379-2107 群馬県前橋市荒口町561-21 （株）食環境衛生研究所 となります。Q抗体検査を依頼する際、血液・血清はどのように送ったらよいですか？真空採血管で採血いただく場合は、抗凝固剤を含まないものをご使用ください。検査ができなくなる場合がございます。 また、注射器で採血いただいた場合は、針のキャップをしっかり締めてお送りください。 ...
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